Recursos de formación en emergencias (ETR, Emergency Training Resources) es la división de formación en seguridad y emergencias médicas de Danbury Health Care Affiliates que, junto al Hospital Danbury, constituye el proveedor principal de asistencia sanitaria de la zona de Danbury y sus alrededores. ETR ofrece modernos programas de enseñanza y asesoría a corporaciones, instituciones de seguridad pública y organizaciones gubernamentales y sanitarias desde 1999.

En su completo catálogo de programas de formación, ETR ofrece formación tanto en soporte vital básico como avanzado para plantillas de servicios de emergencia, equipos de primeros auxilios y miembros públicos en general comprometidos con proyectos sociales de la comunidad. Con este amplio ámbito de necesidades de formación individual, ETR es capaz de distinguirlas y adaptar su programas de formación del modo necesario. También se distinguen por ser la primera organización de enseñanza del estado de Connecticut que ofrece el curso de Instructor en Soporte Vital Cardiovascular Avanzado (SVCA).

Escenarios realistas de formación tanto para profesionales médicos como para personal de primeros auxilios

Para reflejar las necesidades de su heterogénea base de clientes, ETR buscó un modo de ofrecer múltiples escenarios realistas de formación, independientemente de que se tratara de los miembros de una familia con el deseo de hacer RCP para la rehabilitación de un paciente cardiaco o de los médicos de una unidad de emergencia con necesidad de ofrecer asistencia a heridos por armas de fuego.

Rommie Duckworth, coordinador de formación de ETR, advirtió que, independientemente del nivel previo de formación médica o de conocimientos generales, trasladar la enseñanza de los libros de texto en competencias prácticas para afrontar situaciones de emergencia de la vida real, presentaba unos retos únicos de formación. Por lo tanto, se decidió a crear programas de enseñanza con las herramientas adecuadas para cubrir esta carencia.

Adopción del concepto "Círculo de Enseñanza"

El concepto "Círculo de Enseñanza" engloba cinco "estilos de aprendizaje", que aplicados en los turnos correctos, ofrece un proceso paso a paso que permite adquirir competencias en una tarea determinada.

Ofrecer soluciones de formación compatibles bajo esta perspectiva llevó a Rommie Duckworth a entablar un diálogo con Laerdal, para crear un laboratorio de simulación que ofreciera una solución total en vez de meros equipos sueltos.

Desarrollo y mantenimiento de competencias en un entorno sin riesgos

ETR necesitaba ofrecer formación completa, desde la enseñanza de nuevos conocimientos y habilidades, hasta lograr que los estudiantes aprendieran a priorizar y tomar decisiones rápidas y seguras mientras se desarrollaban las distintas situaciones de emergencia, desde una formación realista en equipos, hasta la demostración de un alto nivel de competencia en su preparación para afrontar los retos reales.

Además de una primera generación de simuladores SimMan, ETR desarrolló sus laboratorios con maniquíes Resusci Anne con Skillmeter y varios brazos IV y cabezas para entubación para la formación en RCP/SVB. Duckworth advirtió que los estudiantes demostraban mayor comodidad y confianza en sus capacidades con la integración de los productos suministrados por Laerdal y declara que: "Cuando se comenzó a utilizar el simulador SimMan, permitió al equipo de formación mostrar cómo encajar todas las piezas…. Con los productos y lo que hacemos, desde maniquíes no interactivos hasta el maniquí más interactivo, los estudiante pueden desarrollar su trabajo con confianza en sus áreas de conocimiento".

Cerrando el círculo de la simulación mediante la evaluación post-escenario de la actuación

Duckworth desea continuar utilizando los escenarios de formación para evaluar la actuación de los estudiantes tras una simulación y prevé la integración del programa de ETR en un completo laboratorio de simulación. Sobre la asistencia prestada por Laerdal durante el desarrollo del laboratorio, Duckworth afirmó que: "Tanto los técnicos como los asesores de ventas han actuado como si fueran los propietarios de los productos. Cuando quiero preguntar algo o tengo un problema, da igual con quien hable porque muestra el mismo grado de preocupación que yo por mis problemas. Todos son expertos y Laerdal me ha ofrecido una asistencia extraordinaria como cliente".